Lucienne vertelt waarom de gesprekken tussen leidinggevenden en medewerkers veranderen:
Al met al is er een noodzaak om het goede gesprek te voeren met je teamleden.
Je hebt vast al goede gesprekken met medewerkers gehad. Hoe verlopen die? Soms gaat het beter dan anders. Om er iets meer grip op te krijgen vragen wij ons af wat een goed gesprek is. Wanneer hebben mensen een goed gesprek met hun leidinggevenden? Met de oefening hieronder weet je in vijf minuten wanneer mensen een goed gesprek hebben.
Neem een stukje papier en een pen. Schrijf vervolgens in steekwoorden de antwoorden op; antwoorden op de vijf vragen hieronder die je aan jezelf gaat stellen.
Het staat je vrij om deze vragen ook eens aan iemand anders te stellen.
Wij hebben deze vraag aan honderden mensen (cursisten) gesteld. Dat is boeiend. En de antwoorden die mensen op vraag 4 en 5 geven, hebben iets gemeen.
Omdat het ging over een onderwerp dat op dat moment belangrijk voor mij was.
Vraag 5: waarom voelde het goed
Het voelde ook goed door de goede sfeer en vooral door de gelijkwaardigheid tussen ons.
En dat is de eenvoudigste omschrijving van een goed gesprek: een gesprek over onderwerpen die belangrijk zijn en een gesprek dat gelijkwaardig aanvoelt. In het 5-stappenplan van les 3 krijg je handvatten om zelf die gelijkwaardigheid in het gesprek te brengen. Zo kun jij er ook in je eigen werk mee aan de slag.