Les 2: Hoe ziet het Goede Gesprek eruit?
Les 2:Hoe ziet het Goede Gesprek eruit?
De vorige les ging over de noodzaak om het Goede Gesprek te voeren met je teamleden. We hebben het over onderwerpen die van belang zijn en een gesprek dat gelijkwaardig voelt. Als we dat voor ogen houden, kunnen we van het oude functioneringsgesprek het goede gesprek maken.
Van Oud naar Nieuw
Vroeger had je functioneringsgesprekken, startgesprekken, beoordelingsgesprekken en nog veel meer. Wil je van het oude gesprek een goed gesprek maken dan gaat het gesprek er anders uitzien.
het oude gesprek
Over het oude gesprek waren mensen maar weinig tevreden. Dat gesprek zag er zo uit:
- Een leidinggevende is in gesprek met de medewerker. De leidinggevende bepaalt de onderwerpen en het verloop.
- Leidinggevende en medewerker voeren het gesprek omdat het moet: volgens een vaste procedure en regels.
- Het is erg eenzijdig: vooral een beoordeling door de leidinggevende.
- Het gesprek is eens per jaar en daar tussen in is er weinig goed overleg.
het Goede Gesprek
De gesprekken worden veel beter als je dit bereikt:
- De medewerker is “mede-eigenaar”van het gesprek en neemt meer initiatief.
- Medewerker en leidinggevende hebben gesprekken met toegevoegde waarde. Zij zijn in gesprek over onderwerpen die het werk echt raken.
- Nadruk in het gesprek ligt meer op feedback en ontwikkeling: hoe gaan we het verder doen? In het goede gesprek kijken we vooruit.
- Medewerker en leidinggevende blijven voortdurend in gesprek; soms georganiseerd en soms spontaan.
Waarover voer je een goed gesprek?
Dat is de vraag die we vaak aan leidinggevenden stellen. Waar ga je het over hebben in een goed gesprek? In de film hieronder geeft een ervaren leidinggevende antwoord.
Als je naar het gesprek met Monique, hierboven hebt geluisterd; Zij noemt vijf onderwerpen voor het Goede Gesprek. Die zijn een hele goede basis. Dit is onze samenvatting:
